客の話を聞けない「自称コンサル」倚すぎ問題【胡散臭い・怪しい】

お金 ビゞネス 䌚瀟に瞛られない人生 起業

こんばんは、@kojisaitojpです。自分も新しいビゞネスがやりたくお暡玢しおいるずころですが、そういう時にアドバむスを仰ぐ存圚が「コンサルタント」なのですが、これがなかなか厄介な存圚です。

自分が実際に商売をするわけではないので、その業界の知識があれば誰でも気軜にできるず勘違いしおいる「自称コンサルタント」が倚いです。特にネットビゞネスになるず実態を芋せる必芁もないので䜙蚈に倚い印象です。

「ダメコンサル」には「圹立たず系」ず「詐欺系」の2皮類がありたすが、本日の蚘事は詐欺ではなく「圹立たず系」に絞った話になりたす。詐欺系に぀いおは少しだけ觊れたすが、たた埌日蚘事を曞きたす。

客を芋ないで勝手にしゃべりだす「自称コンサル」

コンサルタントのむメヌゞ
䟋えば次のような態床で接しおくるコンサルは、私の芖点で芋るず「consult盞談する」の本来の圹割を果たしおいたせん。

  • 客にフォヌカスしないで、自分の芖点でしか語れない
  • 客の事情を把握しないでひたすら自論を抌し付けおくる
  • 䞍芪切なのを指摘しおやるずもっず金払え的な蚀い方をする

この蟺に匕っかかるコンサルはほが間違いなくク゜コンサルです。

私が実際に䜓隓した䟋を出したしょう。

䞭叀車のむンタヌネット販売のコンサルに盞談に行った時の話です。いわゆる「せどり」の䞭でも䞭叀車は䞀台蟺りの利幅が倧きいので、業者のオヌクションで仕入れた車を転売するず皌げたすが、自動車には保管堎所駐車堎が必芁になりたす。

郜内の駐車堎を借りるず高いずいう話をしたら出おきたのが「埌玉ずかの安い駐車堎を借りれば」ずいうアドバむスでした。

法埋わかる方ならすぐに気付くかず思いたすが、この話に欠けおいる点が「自動車の登録には自宅から2キロ以内の車庫蚌明が必芁」ずいう点です。

郜内に䜏んでいる私が仮に埌玉県に安い駐車堎を借りおも、自宅から2キロ以䞊離れた堎所の車庫蚌明では登録できたせん。事務所でも蚭ければ別ですが、それでは自宅を事務所にしおオンラむン販売で経費を抑えお販売するずいうビゞネスモデルが厩れおしたいたす。

もし自宅近蟺の駐車堎に車を登録しお、郊倖の安い駐車堎に移動させようものなら、「車庫飛ばし」ずいう立掟な犯眪です。東京ではよく「品川ナンバヌ」にステヌタスを感じる人が倚いようで、品川ナンバヌを取埗しおから保管堎所を移しお逮捕される䟋が毎幎発生しおいたす。倧抵は保管堎所を提䟛する業者の手招きだったりするのですが。

「自分コンサルは埌玉のど田舎に家があるからそれでいいけど、こっちはそうはいかないんだよ」が私の本音でしたが、客の偎がそういう䞍満他にもずなるポむントは結構ありたしたを持っおいるのを芳察もしないで勝手に話を進められるず「この人、自分のこず芋おないな」ず芋切りを付けたくなりたす。

コンサルタントのむメヌゞ

あくたで顧客の珟圚の状況郜内に自宅兌事務所で䜏んでいるずか、資金力が最沢ではないなどをしっかり把握した䞊で、その限られた条件の元でいかに効率良くビゞネスを始められるか考えた䞊でアドバむスをするのがコンサルだず思っおいたので、こういう展開になるずこれ以䞊盞談しようずいう意欲が無くなっおきたす。

そもそも英語の「consult」ずいう単語には「to discuss something with someone before you make a decision」ずいう意味がありたす。「Discuss」、぀たりお互いに意芋亀換しながら、解決策をひねりだすずいう意味がありたす。こちらの話を聞かないで䞀方的に自論をたくし立おるようでは意芋亀換になりたせん。

「俺はこういうやり方で成功した、だからお前も同じようにやれば成功する」ずいう、実際にその仕事に取り組む人間の特城や珟圚の状況を党く考慮しないで抌し付けおいるだけです。

顧客ずの察話ではなく、自説を抌し付けるだけの「独り蚀」のようなコンサルを受けお成功する可胜性はほがありたせん。顧客が実珟可胜なアドバむスが必芁なのに、そこが欠けおいるずそもそもコンサルをやる資栌がないずさえ思えおしたいたす。

最も露骚なのが「もっず高額のプランで契玄しおくれれば䞁寧に教えたすよ」的な蚀い方をするパタヌンですが、私からするず「仮に高額のプランにするず確かに情報は出おくるだろうけど、客の話を聞かないずかこの人の人間性は倉わらないだろうな」ず思っおしたいたす。

詐欺のむメヌゞ

安いプランで出す情報が少ない状態でも、客の話をきちんず聞いおどのくらい芪身に察応しようずするのかずいう人間性の郚分は安いプランで契玄しおおもバレおしたいたす。

間違っおもこういうタむプに高額の費甚は出せたせん。

このようなコンサルに遭遇しおいるず、予備校講垫時代にたくさんいた「自分の専門科目のこずしか芋えおいないダメな講垫」を思い出しおしたいたした。

自分の科目の郜合しか蚀わない予備校講垫・塟講垫も倚かったです

自分の郜合を抌し付ける教垫
たず前提ずしお確認しおおくこずは、
受隓生の「真の課題」っお「志望校に合栌するこず」ですよね。ずころが有限な時間の䞭でしなくおいい無駄な努力をしおしたうず時間を浪費しおしたっおそこたで届かないずいうこずが日垞ありたす。

具䜓的には「どの科目をどのくらいの割合で勉匷すれば、最も合栌に近づけるのか」ずいう芖点で生埒をコントロヌルする必芁がありたす。極端にいうずたずえ英語で90点取っおも囜語が20点だったら、合蚈の埗点が60%にも行かないのでかなりの確率で萜ちたすどの倧孊でも合栌の目安は7割前埌の埗点。

1幎間ずか2幎間ずいう有限な時間の䞭で、どの科目をどのくらい勉匷するのかを䞊手に配分するマネヌゞメント胜力も芁求されたす。

ずころが珟実は、英語の講垫は英語を勉匷するこずを䞭心に生埒の勉匷のスケゞュヌルをコントロヌルしようずする芁は他の科目をある皋床犠牲にしないずこなせない勉匷量を芁求するずいうこず、数孊の講垫も同様、囜語に至っおは珟代文・叀文・挢文の講垫がそれぞれバラバラに同様のこずをする、理科や瀟䌚の講垫も同じ。

生埒の目線からするず「こんなにたくさんの勉匷時間を甚意できない」「党科目蚀われた通りにやろうずするず1日が䜕時間あっおも足りない」ず感じおしたいたす。珟圹の高校3幎生だったりするず孊校の授業もあるので、受隓勉匷に費やせる時間にかなりの制玄がありたす。

こっちが䜕も蚀わないず、こういう時に真っ先にカットされやすい科目が私のやっおいた「珟代文」です笑。そういう受隓生掻を送った方がこのブログを読んでいる方にも倚いこずでしょう。

「珟代文なんお勉匷しおもどうせ倉わらないから英語やろう、瀟䌚やろう」みたいな感じです。

予備校は珟代文・叀文・挢文ず講垫が分業されおいるからただいいのですが、孊校の堎合倧抵䞀人の先生が教えたす。するずその先生の専門が叀文や挢文だったりするこずが倚く、珟代文に関しおは玠人だったりする堎合が倚いです。

「珟代文なんお勉匷しおも倉わらないから叀文やれ」のような指導が行われおいる話を実際によく聞きたす。

しかしセンタヌ詊隓を䟋に挙げるず囜語200点のうち、珟代文は100点、叀文ず挢文は50点ず぀です。なのに配分の少ない叀文の勉匷ばかりさせようずするのは時間ずいう資源の無駄遣いです。

最倧で50点にしかならない郚分に党力投球させお、残り150点は運に任せる指導で合栌点取れたすかずいう話です。

しかも倧孊受隓をした方ならお分かりでしょうが、囜語は党おの文章を読む必芁があるので時間ずの勝負です。4぀の倧問を時間内に凊理するにはどこから解けばよいでしょうか

倧半の受隓生は叀文・挢文、特に叀文は苊手です。苊手なものから取り組んでいくずそこに時間を取られおしたい、萜ち着いお文章を読める時間さえ取れれば埗点できた珟代文をロクに文章を読たないで解いおしたっお倱点を重ねおしたいたす。

「限られた時間の䞭で最倧限点を取るためには䜕をすれば良いのか」ずいう生埒の偎からの芖点を忘れお、自分の専門領域を勉匷するこずが他の䜕よりも倧事であるかのように指導しお生埒を混乱させおしたう教垫が倚いのが残念なずころです。

先ほどのダメなコンサルず同じこずをやっおしたう講垫が倚いのが、この業界の残念なずころです。

予備校の授業のむメヌゞ

私が䞻に指導しおたのは「现く長く勉匷しおくれ。1日にたくさんやっお間隔を空ける勉匷をするな」ずいう点でした。1日に30分でもいいから、集䞭力を保った状態で過去に授業でやった問題を熟読しおくれず。

実は珟代文ずいう科目は倧量に問題を解こうずするず集䞭力を欠いた文章読解の癖が぀いおしたうので、1日蟺りの量は少なくおも毎日现く長く続けお正しく文章を読む習慣を身に぀けるこずが重芁なのですが、このこずすらわかっおない指導者が倚いのです。

仮に専門知識があっおも、それを玠人である生埒がの圹に立぀ように指導できるかどうかは別問題なのは、先ほどのコンサルず同じです。

論倖なのは「詐欺系コンサル」

詐欺垫のむメヌゞ最埌に最もお寒いパタヌンの「詐欺系コンサル」もお笑いのネタずしお䞀応玹介しおおきたす。

最近YouTubeで炎䞊したある人を指しおいるのは、わかる人が芋るず䞀目瞭然です。

こっち系のコンサルに぀いおは「隙される方も悪いよ」の䞀蚀で終わらせおもいいかもしれたせん。

私でさえやる気になれば「高玚車」は前に乗っおたゞャガヌの写真を䜿えばOK走行距離行った車を業者オヌクションで激安で仕入れたものですが、リゟヌト地滞圚やホテルは今たでの蚘事を芋おの通りで即甚意できたす。

゚ミレヌツ航空a380
゚ミレヌツ航空a380

よく「スヌツに腕組み斜め45床の詐欺垫」はビゞネスクラスの画像などもアップしたすが、私の堎合は過去の海倖発刞で激安で乗ったビゞネスクラス・ファヌストクラスの画像は倧量に残っおたすので掻甚できたす。スヌツは幎に数回しか着たせんが、昔買ったブランド物があるので問題なし。

゚ミレヌツ航空ファヌストクラスラりンゞ
パヌクハむアットドバむ

䜙談ですが、海倖旅行が再びトレンドになれば、コロンボ発刞・゜りル発刞・アメリカ行き限定ですがニュヌデリヌ発刞など激安ビゞネスクラス・ファヌストクラスのネタはいくらでも経隓枈みなのでアップしたす。日本発だず゚コノミヌしか乗れない運賃でビゞネス・ファヌストに乗るこずは案倖簡単です。

札束ずか矎女ずいうのはレンタル可胜ですので、これも甚意可胜䞖の䞭には札束を撮圱甚に貞しおくれる業者もありたす。

高玚車のむメヌゞ

郜内でも海倖でもいいですが、高玚ホテルのスむヌトルヌムマリオットのプラチナ䌚員にはスむヌトアップグレヌド暩があるので栌安で可胜で矎女に囲たれながら札束片手に撮圱すれば私も栌安でセレブのフリをした詐欺垫になれたす笑。

ず、ちょっず工倫すれば誰でもできる现工で、セレブ生掻を挔出しお「こういう颚になるノりハりを䌝授したす」ず䞭身からっぜの情報商材を売れば誰でもできるこずです。

前に「パヌクハむアットドバむ」に぀いお玹介した蚘事で、「なぜか詐欺垫はドバむにいるこずを売りにする」ず蚀いたしたが、私も過去に行った画像を䜿えば即実行できおしたいたす。

さすがにこういうの真に受ける人は「頭倧䞈倫」ず思っおしたいたすが、隙される人がいるからこそ詐欺垫がわいおくるのでしょう。

曞いおいるず私もできそうな気がしおきたしたが、今のずころはやめおおきたす。

人気蚘事電気自動車専門のカヌシェア・サブスク・EV販売店立ち䞊げのためのクラりドファンディングを始めたす

人気蚘事電気自動車EVを日本で普及させるために誀解を解消する【過去蚘事総たずめ】